شرایط و ضوابط

بنام خدا .

ثبت سفارش در ایران هدیه به منزله پذیرش تمام موارد ذیل می باشد . لطفا با دقت مطالعه بفرمائید .

تمامی محصولات ارائه شده در ایران هدیه همگی حاصل ذوق و هنر ، هنرمندان کشور عزیزمون ایران و دست ساز هستند .

لطفا به این مورد توجه کنید که بدلیل دست ساز بودن محصولات ، هیچ دو محصولی دقیقا مشابه یکدیگر نخواهند بود و مخصوصا در در مدل های سنگی ، ممکن است خرج کار (تزئینات فلزی مابین سنگ ها) با آنچه در عکس وجود دارد متفاوت باشد ولی هر کدام زیبای و ظرافت مختص به خود را دارند .

تمامی محصولات ارائه شده در ایران هدیه ، ۱ ماه ضمانت پس از دریافت را دارند به این معنا که هرگونه اشکالی در تهیه ، تولید و ارسال از جانب فروشگاه و نقصان در دریافت محصول توسط مشتری وجود داشت ، با مسئولیت ایران هدیه ، با محصول دیگری جایگزین می شود .

لطفا به این مورد بسیار مهم توجه فرمائید که ، محصولات توسط پست پیشتاز از شیراز و به تمام نقاط ایران ارسال می شوند . فاصله زمانی استاندارد ، ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری می باشد . اما باید این نکته بسیار مهم را در نظر داشته باشید که شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران ، واسطه ای بین فروشگاه و مشتری می باشد و پس از ارسال محصول ، سفارش در اختیار شرکت پست می باشد و فروشگاه هیچگونه دسترسی به سفارش مشتری ندارد .

اگر بعد از ۴ روز پس از ثبت سفارش محصول خود را دریافت نکردید میتوانید با کد رهگیری که فروشگاه برای ایشان ارسال نموده به پشتیبانی سایت و یا از طرق خوده سایت پست ، با آدرس http://newtracking.post.ir/ پیگیر سفارش خود باشد .

.

در صورت هرگونه مشکل، ابهام و سوالی در مورد نحوه سفارش، ارسال و تاخیر در دریافت سفارش از طریق شبکه های اجتماعی تلگرام یا واتس آپ (در صورت لزوم صرفا پیامک) با شماره ۰۹۲۱۶۰۱۱۲۷۱ در ارتباط باشید .